Thực tế cho thấy, không ít khách hàng sử dụng các thế hệ trước như Osmo Pocket 3 từng gặp tường hợp bị từ chối bảo hành miễn phí khi màn hình gặp sự cố (đơ, chập chờn). Nguyên nhân thường đến từ những sai lầm rất nhỏ như: làm mất hóa đơn, thất lạc phiếu bảo hành, hoặc quên kích hoạt thiết bị trên hệ thống.
Để bảo vệ tối đa quyền lợi của bạn khi sở hữu siêu phẩm mới, DJI Việt Nam by Global Vision xin gửi chi tiết chính sách bảo hành Osmo Pocket 4 một cách ngắn gọn, chuẩn xác và dễ hiểu nhất.
Hướng dẫn kích hoạt DJI Osmo Pocket 4 nhanh chóng
Việc kích hoạt máy ngay khi mở hộp là điều kiện tiên quyết để hệ thống ghi nhận thời gian bảo hành chính xác nhất. Hãy thao tác ngay theo 4 bước sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng DJI Mimo về điện thoại thông minh của bạn.
- Bước 2: Bật nguồn Osmo Pocket 4. Đồng thời, bật Wi-Fi và Bluetooth trên điện thoại để sẵn sàng kết nối.
- Bước 3: Mở ứng dụng DJI Mimo, chạm vào biểu tượng thiết bị trên màn hình để tiến hành ghép nối (Pairing).
- Bước 4: Nhấn "Xác nhận" (Confirm) theo thông báo yêu cầu kích hoạt hiển thị trên màn hình là hoàn tất.
Hướng dẫn kích hoạt bảo hành trên DJI Osmo Pocket 4
Chi tiết chính sách bảo hành Osmo Pocket 4
Khi mua sắm trực tuyến qua các sàn Thương mại điện tử (TMĐT) hoặc Website của DJI by Global Vision, thiết bị được cam kết bảo hành miễn phí đối với các lỗi thuộc về vật liệu và khâu sản xuất.
👉Xem thêm: Chi tiết chính sách bảo hành sản phẩm tại DJI by Global Vision
Quy trình xử lý bảo hành chuẩn chính hãng tại DJI by Global Vision
Đặc biệt, nếu bạn mua hàng online, hãy làm theo quy trình 4 bước chuẩn sau đây để hồ sơ được hệ thống duyệt nhanh chóng nhất:
- Bước 1 - Sao lưu dữ liệu và lưu trữ bằng chứng: Chủ động sao lưu mọi dữ liệu trên thẻ nhớ. Quay video hoặc chụp ảnh thật rõ tình trạng lỗi hiện tại của máy.
- Bước 2 - Nhận Mã Case: Liên hệ ngay trung tâm bảo hành của Global Vision để thông báo sự cố và nhận Mã Case (Mã hồ sơ bảo hành).
- Bước 3 - Gửi máy an toàn: Đóng gói thiết bị chống sốc thật kỹ lưỡng. Bắt buộc gửi kèm: Hóa đơn VAT điện tử, ảnh chụp lịch sử đơn hàng đã giao thành công và video đập hộp
- Bước 4 - Chờ xử lý: Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra từ 2 đến 10 ngày làm việc.
- Trường hợp đủ điều kiện: Hãng sẽ sửa chữa hoàn toàn miễn phí.
- Trường hợp lỗi do người dùng (vô nước, rơi vỡ): Hãng sẽ gửi báo giá sửa chữa và chỉ tiến hành khi có sự đồng ý của bạn.
Thông tin liên hệ chính thức Trung tâm bảo hành DJI Việt Nam by Global Vision
Tại sao nên mua sắm tại nơi có bảo hành chính hãng DJI?
Đồ điện tử cao cấp luôn đi kèm những rủi ro kỹ thuật nhất định. Đó là lý do bạn nên ưu tiên mua sắm tại các đại lý phân phối chính thức của DJI Việt Nam by Global Vision để tận hưởng các đặc quyền:
- An tâm tuyệt đối: Mua sản phẩm nguyên seal, rõ ràng nguồn gốc và xuất đầy đủ hóa đơn chứng từ.
- Bảo hành chuẩn hãng: Được hỗ trợ trực tiếp bởi Trung tâm dịch vụ hậu mãi ủy quyền chính thức của DJI. Quy trình chẩn đoán và thay thế linh kiện tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn toàn cầu, không lo rủi ro bị thay thế linh kiện kém chất lượng "trôi nổi" trên thị trường.
👉 Đặt mua Osmo Pocket 4 chính hãng ngay hôm nay tại hệ thống DJI by Global Vision để nhận đặc quyền bảo hành ưu việt nhất
👉Xem thêm: Tính năng nổi bật của Osmo Pocket 4 là gì?
Tổng kết
Nắm vững chính sách bảo hành Osmo Pocket 4 và lựa chọn mua sắm đúng điểm đến uy tín chính là cách thông minh nhất để bạn bảo vệ thiết bị. Hãy an tâm trải nghiệm công nghệ và tự tin kiến tạo những thước phim mượt mà, chất lượng nhất cùng DJI!
